Lean Knowledge · 三课合一
精益管理知识库培训
今天不背一堆术语。我们把精益基础、改善工具和汽车零部件成本核价拆成能听懂、能演练、能带回现场执行的三段课程。
开场强调: 本课不是理论汇编, 是把知识库变成现场动作。提醒学员带着一个真实问题学习。
三门课解决三类问题: 懂方向、会改善、能核价
每一段都要产出一张表: 浪费识别表、工具选择矩阵、成本拆解表。
01 精益基础知识
统一 TPS、浪费、现场、标准化和持续改善的基本认知。
02 改善工具模板
按现场问题选择 VSM、5S、SMED、TPM、看板、A3/8D。
03 成本核价参考
拆材料、加工、模具、物流、质量、管理费和利润。
让学员先知道学习顺序。强调不是所有人都要成为专家, 但要能用同一套语言讨论现场和成本。
沿用 5S 与 5Why 的课堂方法: 先看图, 再讲理, 最后落动作
四步学习法
- 看见现场事实, 不先评价人。
- 判断浪费、断点、风险和成本项。
- 选择最合适的工具或核价表。
- 形成课后两周内能验证的动作。
这页承接原班组长培训的风格。让学员放下“听讲座”的心态, 进入“看图做判断”的状态。
精益不是让人更累, 是让浪费更少、问题更早暴露
强调精益不等于减人。建议追问: 哪些工作最累, 但客户并不会因此更满意?
TPS 的核心: 准时化、自働化、标准化、持续改善
| 模块 | 现场解释 | 管理动作 |
| 准时化 JIT | 需要什么、什么时候需要、需要多少, 就做多少 | 拉动、看板、节拍、减少过量生产 |
| 自働化 Jidoka | 异常能被发现、停住、隔离、处理 | 安灯、状态牌、防错、异常响应 |
| 标准化 | 让正确动作容易做, 错误动作容易看见 | SOP、点检表、目视化、培训确认 |
| 持续改善 | 每天把一个小问题变少一点 | PDCA、5Why、A3、复盘 |
讲 TPS 时不要展开太多历史。只讲它如何落到现场: 计划、状态、标准和异常。
三个词要分清: Muda 是浪费, Mura 是不均衡, Muri 是过载
Muda 浪费
等待、返工、库存、搬运、动作、不良等不创造价值的活动。
Mura 不均衡
计划、质量、信息和工作负荷波动, 今天催产明天停线。
Muri 过载
人、设备、流程长期超负荷, 靠加班和带病运行撑住。
不均衡会造成过载, 过载会制造浪费。
这里要纠正原资料中可能混淆的术语。举例: 前三天产量不足, 后两天加班赶货, 周五出现返工。
第一轮不用消灭所有浪费, 先把浪费拍下来、说清楚、排优先级
| 浪费 | 现场表现 | 第一动作 |
| 等待 / 搬运 / 库存 | 等料、等检、绕路、在制品堆积 | 数时间、拍位置、画流程 |
| 过量生产 / 过度加工 | 提前做一堆、做了不必要要求 | 确认需求、节拍和客户标准 |
| 动作 / 不良 | 找工具、弯腰、返工、报废 | 做定置、查根因、防错 |
| 人才浪费 | 一线知道问题但没人问、没人改 | 班组晨会收集改善点 |
让学员现场举例, 每组至少说一个浪费点。不要让讨论停在抱怨。
不要先喊工具名字, 先说问题类型
| 如果看到 | 优先工具 | 输出 |
| 流程长、等待多、交接多 | VSM | 当前状态图 + 改善机会 |
| 现场乱、状态不清 | 5S 与目视化 | 定置、标识、检查标准 |
| 换型慢、设备不稳 | SMED / TPM | 换型分析表 / 点检表 |
| 补货混乱、问题反复 | 看板 / A3 / 8D | 补货规则 / 问题闭环报告 |
这页是第二模块入口。讲师可以拿学员刚才提出的问题现场做工具匹配。
VSM 不是画流程图比赛, 是找出时间花在哪里
必须采集的数据
- C/T 周期时间
- C/O 换型时间
- WIP 在制品
- 等待时间
- 良品率
- 信息来源
增值比 = 增值时间 / 总前置时间
强调先采数据再画图。没有数据的 VSM 是装饰图。
三个工具最适合现场第一轮小改善
5S
让要与不要、正常与异常、该放哪里、谁负责一眼看清。
SMED
把能提前做的换型动作移到停机前, 先减少内部作业时间。
TPM
把设备清扫、点检、润滑、异常记录变成操作员日常动作。
可结合刀具定置、换型准备、油位点检讲。第一阶段不要追求自动化, 先做准备和标准。
看板不是墙上的纸, 是补货和生产的信号
基本规则
- 没有看板不生产
- 没有看板不搬运
- 看板跟实物或容器绑定
- 不良品不能流到后工序
使用前确认
- 需求相对稳定
- 容器容量固定
- 补货周期可控
- 现场有状态标识
看板数 = 日需求量 × 补货周期 × (1 + 安全系数) / 容器容量
提醒安全系数不是越大越好。计划、质量和补货越稳定, 才能降低安全系数。
问题解决报告不是作文, 是闭环工具
| 工具 | 适合场景 | 不要写 | 要写 |
| 5Why | 单点原因追问 | 员工不认真 | 事实、标准、偏差、原因 |
| A3 | 跨部门改善项目 | 加强管理 | 目标、对策、责任人、验证 |
| 8D | 客诉和重大质量问题 | 后续注意 | 遏制、根因、防再发、横向展开 |
让学员判断: 哪些问题适合 A3, 哪些必须 8D。强调“验证”和“标准化”。
改善是否有效, 看数据是否变好、标准是否更新、问题是否少发生
选问题从现场浪费和异常中选
选工具按问题类型匹配工具
采数据时间、数量、次数、照片
做对策责任人和期限清楚
验效果改善前后能比较
标准化SOP、点检、目视化更新
这是第二模块收尾。提醒没有标准化的改善会反弹。
成本核价第一步不是砍价, 是拆清成本结构和报价口径
商务口径
含税、含运、付款、地区、年产量、生命周期产量。
强调不清口径不要谈价格。10 元含税含运和 10 元未税不含运完全不同。
材料看利用率, 加工看节拍, 模具看生命周期产量
| 成本项 | 公式或核查点 | 常见风险 |
| 材料 | 净重 × 材料单价 / 材料利用率 | 价格日期、含税口径、废料归属不清 |
| 加工 | 设备费率 × 加工时间 + 人工 + 辅料 | 设备不匹配、周期虚高、良率重复计算 |
| 模具 | 工装总费用 / 生命周期产量 | 寿命、所有权、维修、售后分摊不清 |
用简单支架或注塑件举例即可, 不需要讲所有材料价格。
Should-Cost 是合理成本推算, 不是拍脑袋压价
拆结构零件和工艺路线
定假设材料、重量、产量
算工艺时间、费率、良率
加分摊模具、物流、管理
比报价逐项找差异
做验证现场审计或二次询价
提醒差异不是罪证, 是讨论入口。差异可能来自口径不同、工艺不同或真实技术壁垒。
健康降本不是只砍价, 要把价格要求转成改善项目
让学员给出不靠压价的三条降本建议。比如排样优化、包装标准化、夹具合并动作。
课后两周只追三张表: 浪费识别、改善项目、成本拆解
每个班组
识别 3 个浪费点, 选 1 个两周内能改的小课题。
每个改善组
提交工具选择矩阵和改善项目跟踪表, 明确验证方式。
采购/工程/财务
选 1 个零件做成本拆解和报价口径检查。
结尾不要泛泛鼓励, 要明确提交物和时间。建议要求每组一周后汇报进度, 两周后复盘效果。